A reggeli buszon előveszi a telefonját, és gyorsan átnézi a játékegyenlegét, mielőtt elkezdődik a nap. Délután, a munka után ugyanez a néhány perc ismétlődik. Sok játékos ilyenkor azzal szembesül, hogy a 20Bet belépés után nem találja a regisztráció során megadott adatokat, mert azokat fejben, pontatlanul jegyezte meg. Ez az apró hiba később a kifizetésnél bosszúságot okoz.
Így regisztrál a 20Betnél
A regisztráció telefonon is néhány perc alatt végigvihető, ha a játékos sorban halad az alábbi lépéseken. A lényeg, hogy minden adatot pontosan, a valóságnak megfelelően adjon meg.
- Nyissa meg a 20Bet oldalát a telefon böngészőjében, és keresse meg a regisztrációs űrlapot. A mobil nézetben a menü összecsukva jelenik meg, ezért először azt nyissa ki.
- Válassza ki a fiók típusát, és adja meg az e-mail-címét. Erre a címre érkezik majd a fiók megerősítéséhez szükséges üzenet.
- Találjon ki egy erős jelszót, amelyet más oldalakon nem használ. A jelszót jegyezze fel biztonságos helyre, ne a telefon jegyzetfüzetébe.
- Adja meg a személyes adatait: a teljes nevét, a születési dátumát és a lakcímét. Ezeknek pontosan egyezniük kell a később feltöltött igazolvány adataival.
- Válassza ki a pénznemet, amelyben a játékegyenlegét vezetni szeretné. Ez a beállítás később már nem módosítható egyszerűen.
- Fogadja el a szabályzatot, és erősítse meg, hogy elmúlt a jogszabályban meghatározott korhatár. E nélkül a fiók nem aktiválódik.
- Erősítse meg az e-mail-címét a kapott üzenetben található hivatkozással. Ezután következik a személyazonosság igazolása.
A személyazonosság igazolása a regisztráció után külön lépés, és a legtöbb játékos itt hibázik. A 20Bet a fiók használatához kérheti egy fényképes igazolvány és egy lakcímkártya feltöltését. A feltöltött kép legyen éles, a sarkak látszódjanak, és semmi ne takarja el az adatokat. A fényviszonyok sokat számítanak: a sötét, elmosódott fotót gyakran elutasítják. A játékos ne szerkessze a képet, és ne vágja le a széleket. Ha a neve az igazolványon ékezetes, ugyanúgy írja be a fiókba is. A lakcímnek is pontosan kell szerepelnie, mert a rendszer ezt hasonlítja össze. Az igazolás nem azonnali, ezért érdemes még a játék előtt elvégezni. Aki ezt későbbre hagyja, a kifizetésnél torlódhat. A fiók csak akkor tekinthető teljesnek, ha az igazolás lezárult. A játékos erről értesítést kap, de érdemes magától is megnéznie a fiók állapotát. Ha valamit elutasítanak, a hibaüzenet megmutatja, mit kell javítani. Új fotó készítése gyakran elég, nem kell új fiókot nyitni. Több fiók nyitása tilos, és mindkettő zárolásához vezethet. Egy háztartásban élő játékosoknak is érdemes külön adatokat használniuk. A jelszót soha ne adja meg másnak, még barátnak sem. A belépési adatokat érdemes jelszókezelőben tárolni. A fiókhoz tartozó e-mail-címet tartsa karban, mert az értesítések oda érkeznek. Ha a telefonszámát megadja, az kétlépéses azonosításhoz is használható. A regisztráció befejezése után a játékos már beléphet, és megtekintheti a kínálatot.
Az üdvözlő ajánlat felépítése
Az új játékosoknak szóló üdvözlő ajánlat a 20Betnél az első befizetéshez kapcsolódik, és a játékosnak kell aktiválnia. Az aktiválás feltételeit érdemes még a befizetés előtt átgondolni.
- Az ajánlat csak új játékosoknak jár, akik még nem regisztráltak a 20Betnél. Egy háztartásban általában egy fiók számít újnak.
- A kedvezmény aktiválásához a játékosnak az első befizetés előtt kell jelölnie az ajánlatot a befizetési felületen. Utólag már nem lehet hozzáadni.
- Az első befizetésnek el kell érnie azt a szintet, amelyet az ajánlat feltételként megjelöl. Ez az összeg a befizetési oldalon látható.
- Az ajánlat a befizetés után jóváírásra kerül a bónuszegyenlegen. A bónusz és a valódi pénz külön jelenik meg a fiókban.
- A bónuszból származó nyeremény kifizetéséhez a játékosnak teljesítenie kell a forgatási feltételt. A forgatás csak bizonyos játékokon számít bele.
- A bónusz felhasználására a jóváírástól számított határidő vonatkozik. A határidő lejárta után a fel nem használt bónusz elvész.
- A maximális tét korlátozott, amíg a forgatás tart. A magasabb téttel tett körök nem számítanak bele a forgatásba.
A játékosnak érdemes tisztában lennie azzal, hogy a bónusz nem azonnal készpénz. A bónuszegyenleg és a valódi pénz külön mozog, és a fogadás során a rendszer először a bónuszt használja. Ez azt jelenti, hogy a valódi pénz megmarad, amíg a bónusz tart. A forgatási feltétel teljesítése közben a játékos csak a megengedett játékokon fogadhat. Ha olyan játékot választ, amely nem számít bele, a körei nem viszik előre a folyamatot. A tétek nagysága is számít: a túl magas tét kizárhatja a kört. A nyeremény a forgatás végéig a bónuszegyenlegen marad, onnan nem lehet kivenni. A játékos a fiókjában láthatja, hol tart a folyamat. A haladás nem feltétlenül valós időben frissül, ezért érdemes türelmesnek lenni. Ha a határidő lejár, a bónusz és a belőle származó nyeremény is elvész. Ezért a forgatást érdemes még a jóváírás után elkezdeni. A bónuszt nem lehet másik fiókra átvinni. A játékos nem kérheti a bónusz készpénzre váltását forgatás nélkül. Ha közben befizet, az új összeg nem számít bele a bónusz forgatásába. A valódi pénzből származó nyeremény kifizetése külön folyamat. Az ajánlat részletei a fiókban és a befizetési oldalon olvashatók, a játékos ott tájékozódhat. Aki bizonytalan, előbb próbálja ki a játékokat bónusz nélkül, és csak utána aktiválja az ajánlatot.
Egy forgatási példa számokkal
Az alábbi táblázat egy kitalált példán mutatja meg, hogyan számolható ki a forgatási követelmény. A számok nem a 20Bet tényleges feltételei, csak a számítás menetét szemléltetik.
| Lépés | Érték a példában | Mit jelent a játékosnak |
|---|---|---|
| Bónusz összege | 10 000 | Ekkora összeg kerül a bónuszegyenlegre |
| Forgatási szorzó | ×30 | Ennyiszer kell megforgatni a bónuszt |
| Teljesítendő forgalom | 300 000 | A bónusz és a szorzó szorzata |
| Egy kör tétje | 500 | Ekkora tét mellett számol a példa |
| Szükséges körök száma | 600 | A forgalom osztva a tét összegével |
A példa képlete egyszerű: a bónusz összegét megszorozzuk a forgatási szorzóval, és megkapjuk a teljesítendő forgalmat. Ezt a forgalmat a játékos a megengedett játékokon, a maximális tét alatt teljesíti. A körök számát úgy kapjuk meg, hogy a forgalmat elosztjuk az egy körben tett téttel. A valóságban a játékok hozzájárulása eltérő lehet, ezért a körök száma változhat. A példa csak a számítás logikáját mutatja meg, nem ígér eredményt. A játékos a saját fiókjában láthatja a tényleges bónuszát és a hozzá tartozó feltételeket.
Ha a kifizetés késik
Ha a 20Betnél a kifizetés nem érkezik meg a várt módon, a játékos teendői sorban következnek. Az első lépés mindig a fiók állapotának ellenőrzése.
- A https://20bethu.net kifizetési kérelmét először a fiók tranzakciós előzményeiben nézze meg. Ott látszik, hogy a kérelem feldolgozás alatt áll-e.
- Ellenőrizze, hogy a személyazonosság igazolása lezárult-e. Befejezetlen igazolás esetén a kifizetés nem indul el.
- Nézze meg, hogy a kifizetésre használt fizetési mód a saját nevére szól-e. Más nevére szóló számla esetén a kérelem elakadhat.
- Ha bónuszt használt, ellenőrizze a forgatási feltétel állapotát. Teljesítetlen forgatás mellett a nyeremény nem fizethető ki.
- Várjon egy értesítésre a fiókjában vagy az e-mail-címén. A kifizetés állapotának változásáról a rendszer üzenetet küld.
- Ha hosszabb ideig nincs változás, írjon az ügyfélszolgálatnak a fiókja e-mail-címéről. A levélben adja meg a fiókazonosítóját és a kérelem időpontját.
- Ha az ügyfélszolgálat adatot kér, azt a kért formában küldje el. Az éles, olvasható fotók gyorsítják az ügyintézést.
A kifizetés feldolgozása több szakaszból áll, és a játékosnak érdemes tudnia, hol tart. A kérelem először a fiókban jelenik meg, majd ellenőrzés következik. Az ellenőrzés során a szolgáltató összeveti a játékos adatait az igazolványával. Ha minden rendben van, a kérelem jóváhagyásra kerül. A jóváhagyás után a kifizetés a választott fizetési módon keresztül indul el. A fizetési módok feldolgozási ideje eltérő lehet, ezért a pénz megérkezése a szolgáltatón múlik. A játékos a fiókjában követheti az állapotot, és onnan tudja, melyik szakaszban tart. Ha a kérelem elutasításra kerül, az ok általában megjelenik a fiókban. A leggyakoribb okok: hiányos igazolás, teljesítetlen forgatás vagy eltérő név a fizetési módnál. A játékos ezeket a hibákat maga is javíthatja, és új kérelmet indíthat. Az ügyfélszolgálat elérhető a fiókon belüli élő csevegésben és e-mailben. A csevegésben érdemes röviden, tényszerűen leírni a problémát. A válaszhoz szükség lehet a fiókazonosítóra és a kérelem számára. A játékos ne küldjön jelszót vagy bankkártya-adatot a levélben. Ha a kifizetés egy harmadik fél szolgáltatásán keresztül érkezik, a késés annál a szolgáltatónál is jelentkezhet. Ilyenkor a játékos a saját fizetési szolgáltatója értesítéseit is nézze meg. A türelem sokat segít, de a rendszeres utánkövetés sem árt.
Fiók- és befizetési hibák javítása
A belépés elutasítása gyakran elgépelt e-mail-címből vagy jelszóból ered. A játékos először ellenőrizze a billentyűzet nyelvét és a kis-nagybetűket. Ha a jelszót elfelejtette, a visszaállítási folyamatot használja. A visszaállítási e-mail néha a spam mappában landol, ezért azt is nézze meg.
Ha a fiók zárolva van, annak oka lehet befejezetlen igazolás vagy gyanús bejelentkezés. A játékos ne nyisson új fiókot, mert az csak ront a helyzeten. Írjon az ügyfélszolgálatnak, és kérje a zárolás okának megismerését. A válaszban megkapja, milyen lépés szükséges a feloldáshoz.
Az elutasított befizetés leggyakoribb oka a kártya adatainak pontatlan megadása. A játékos ellenőrizze a lejárati dátumot és a biztonsági kódot. A bankja is blokkolhatja a tranzakciót, ezért érdemes az értesítéseit megnézni. Ha a bank engedélyt kér, azt a bank alkalmazásában lehet megadni.
Ha a befizetés levonódott, de nem jelent meg a játékegyenlegen, először várjon egy rövid ideig. A rendszerek közötti átfutás miatt ez előfordulhat. A játékos nézze meg a tranzakciós előzményeket a fiókban. Ha ott sem látszik, az ügyfélszolgálat a befizetés azonosítójával tud segíteni.
A pénznem beállítása a regisztrációkor dől el, és később nehezen módosítható. A játékos még a befizetés előtt ellenőrizze, milyen pénznemben vezeti a fiókegyenlegét. Az eltérő pénznemű befizetés plusz költséggel járhat. Ha bizonytalan, válassza azt, amelyben a bankkártyája terhelését látja.
A bónusz aktiválásakor a játékosnak a befizetés előtt kell jelölnie az ajánlatot. Ha ezt kihagyta, a befizetés után már nem pótolható. Ilyenkor érdemes megvárni a következő ajánlatot, és azt helyesen aktiválni. A fiókban látható, hogy a bónusz mikor került jóváírásra.
A kétlépéses azonosítás beállítása védi a fiókot, de elveszett telefon esetén kellemetlen lehet. A játékos mentse el a helyreállítási kódokat. Ha a telefonja elérhetetlen, az ügyfélszolgálat segíthet az azonosítás helyreállításában. Az igazolás során a játékos személyazonosságát ellenőrzik.
A játékos ne ossza meg a fiókadatait másokkal, és ne használjon nyilvános hálózatot belépéshez. A közös Wi-Fi-n történő bejelentkezés gyanút kelthet. Ha idegen eszközről lép be, utána jelentkezzen ki. A fiók biztonsága a játékos saját felelőssége is.
Játék közben telefonon
A telefonos játék a böngészőn keresztül működik, ezért a játékosnak nincs szüksége külön telepítésre. A stabil hálózat fontos: gyenge térerő mellett a körök megszakadhatnak. A játékos a böngésző friss verzióját használja, és zárja be a felesleges lapokat. A képernyő zárolása közben ne hagyja nyitva a játékot, mert a munkamenet lejárhat.
A hangerőt és az értesítéseket érdemes csökkenteni játék közben. A háttérben futó alkalmazások lassíthatják a böngészőt. Ha a játék akadozik, a játékos töltse újra az oldalt, és lépjen be ismét. A fiók adatai ilyenkor megmaradnak, a bónusz állapota sem változik.
A játékos a játékegyenlegét a fiókban bármikor megnézheti. A bónuszegyenleg külön jelenik meg, ezért a két összeget ne keverje össze. A tétek nagyságát érdemes előre eldönteni, hogy a forgatás ne sérüljön. A hosszú játék közben tartson szünetet, és figyeljen az idő múlására.
A játékos ne lépjen be nyilvános helyen, ahol mások láthatják a képernyőjét. A belépési adatokat ne mentse a böngészőbe közös eszközön. Ha a telefonját elveszíti, azonnal változtassa meg a jelszavát. Az ügyfélszolgálat értesítése segít a fiók védelmében.